Software Engineering Intern

 

B2B SaaS - 멀티채널 메시징 플랫폼 / Contact: minyong@greyboxhqcom

 

 

노티플라이 소개

 

비즈니스 모델과 규모에 상관없이 메시징은 고객 관리에 가장 중요한 도구입니다. 2023년 기준, 기업들의 카카오톡 채널 수는 190만 개 이상이 되었습니다. 디지털 광고의 효과가 줄어들면서, 카카오 알림톡, 앱 푸시 등의 메시징을 활용한 고객 관리는 더욱 중요해지고 있습니다.

하지만 기업들이 메시지를 보내는 과정은 복잡하고 많은 시간이 필요하며, 다양한 채널과 그에 필요한 도구를 사용하기는 어렵습니다. 이런 어려움은 전담 고객 관리/마케팅 담당자가 없거나 적은 소규모 기업에서 더욱 부각되고 있습니다.

이런 문제들을 해결하기 위해 저희 팀은 노티플라이를 만들어 나가고 있습니다. 노티플라이는 카카오 알림톡, 친구톡, 문자메시지, 이메일, 앱 및 웹 푸시 알림, 앱 및 웹 팝업 등 다양한 채널의 메시지를 한 곳에서 쉽게 보내고 관리할 수 있는 소프트웨어입니다. 노티플라이는 온라인 서비스를 운영하는 소규모 기업들도 쉽게 사용할 수 있는 제품으로, 모든 앱 및 웹 서비스를 지원합니다.

 

 

현재 팀원이 더 필요한 이유

 

노티플라이는 출시한 지 6개월도 안 된 시점에서 고객사 수가 빠르게 늘어나고 있습니다. 노티플라이가 만들고 있는 멀티채널 메시징 툴에 대한 시장의 수요가 명확하게 확인되었으며, 저희 팀은 고객사들이 더욱 효율적으로 메시지를 발송하고 관리할 수 있도록 도울 수 있는 많은 아이디어를 가지고 있습니다.

이미 저희 팀은 다양한 메시징 채널을 통합하고 자동화할 수 있는 제품을 출시했지만 이제 막 시작했을 뿐입니다. 고객사들이 더 쉽고 편하게 메시지 캠페인들을 관리할 수 있어야 합니다. 고객사들이 사용자들에게 더욱 효과적으로 커뮤니케이션 할 수 있도록 돕기 위해, 개인화된 메시징과 타겟팅 기능을 고도화해야 합니다. 또한, 다양한 서비스 플랫폼에 대한 지원을 확장해야 합니다. 

빠르게 성장하는 시장에서 저희 팀은 아주 많은 도전과 기회를 마주하게 될 것입니다. 새로운 기술, 표준, 그리고 고객사의 니즈에 맞추어 노티플라이는 항상 신뢰할 수 있어야 하고 최신의 기술을 활용해야 합니다. 이러한 이유로 저희는 저희의 제품과 사업 개발 속도를 높여줄 수 있는 팀원을 더 찾고 있습니다.

 

 

What you should be excited about

문제 해결에 대한 열정

고객 메시징은 서비스의 재방문율, 가입 전환, 매출 등을 개선하는데 가장 중요한 도구입니다. 여러 비즈니스의 성장을 돕는것에 즐거움을 느끼고, 운영자들의 고충을 이해하고 해결하는 데 보람을 느끼는 사람을 찾습니다. 이미 많은 기업이 노티플라이를 활용하고 있지만, 아직도 수많은 기업이 복잡한 메시지 발송 과정에 허덕이고 있습니다. 노티플라이 팀은 이 문제를 함께 해결하고자 합니다.

엔지니어링 도전

수많은 메시징 채널에서의 발송 안정성과 정확도를 보장하기 위해 노티플라이 팀이 맞닥뜨리는 기술적인 문제들은 수도 없이 많습니다. 노티플라이 팀은 최신 클라우드 기술들과 프레임워크들을 활용하여, 이 모든 문제를 가장 효율적이고 효과적인 방법으로 해결해 나갑니다. 최신 기술들을 활용하며 사용자들의 문제들을 실시간으로 해결해 나가는 경험을 하실 수 있습니다.

팀 커뮤니케이션 방식

스타트업은 속도가 생명입니다. 저희 팀은 투명하고 신속한 커뮤니케이션을 지향합니다. 아이디어와 문제를 논의하고 해결할 수 있도록 대면 커뮤니케이션을 활용합니다. 특별한 이유가 없다면 사무실에서 일하는 것을 원칙으로 합니다.

 

노티플라이 기술 스택

 

노티플라이는 AWS의 Serverless 서비스들을 활용하여 유연하고 빠르게 발송 엔진을 개발해 나가고 있습니다. Lambda, Kinesis, DynamoDB, API Gateway, SQS, S3 등의 서비스를 활용하고 있습니다. 고객사가 접하는 웹 앱은 TypeScript를 사용하여 React (NextJS)로 구축되어 있습니다. 프레임워크와 기술에 대해서는 유연하며 계속 변화하고 있습니다.

또한, 노티플라이는 모든 앱 및 웹 서비스를 지원하기 위해 다양한 SDK를 개발하여 제공하고 있습니다. iOS SDK (Swift), Android SDK (Kotlin), Web SDK (Javascript) 및 이를 기반으로 Flutter Plugin, React Native SDK를 제공합니다. 

한 명의 빌더가 만들 수 있는 임팩트를 극대화할 수 있도록, 제품의 핵심이 아닌 부분에 대해서는 구축(building)보다 구매(buying)를 선호합니다. 따라서 노티플라이의 인프라는 많은 PaaS/IaaS/SaaS 솔루션들 (Vercel, Github Actions, Typesense, GPT)을 활용하여 만들어지고 있습니다.

 

 

팀이 찾고 있는 인재

 

저희 팀은 백엔드 (API, 메시징 엔진), 프론트엔드 (웹 앱), SDK 등 어떤 부분이든 관계없이 문제를 주도적으로 해결할 수 있는 소프트웨어 엔지니어를 찾고 있습니다. 저희가 활용하는 기술 스택에 익숙하신 분이면 더욱 좋겠지만, 이 스택에서의 경험은 필수가 아닙니다. 저희 팀은 훌륭한 소프트웨어 엔지니어링 기술이 언어나 프레임워크에 구애받지 않는다고 생각합니다.

저희 팀은 초기 단계의 환경에서 잘 해낼 수 있는 분을 찾습니다. 작은 팀과 빠르게 움직이는 환경에서 제품의 여러 부분에 오너십을 가지시게 될 것입니다. 문제를 정의하고 빠르게 해결할 수 있는 실행력과 감각이 필요합니다. 초기 스타트업에서 바로 고객들의 문제를 해결하는 경험을 하면서 기술적인 성장을 할 수 있는 최고의 인턴십 기회라고 생각합니다. 

 

 

근무 환경 및 보상

 

• 주급 75만 원입니다. 

• 최소 12주 근무 가능하셔야 합니다. 

• 일주일에 40시간, 월~금 모두 강남역의 사무실로 출근 가능하셔야 합니다. 

 

 

노티플라이 팀에 대해 더 알아보는 방법

 

minyong@greyboxhq.com 로 메일 주시면 연락드리겠습니다.