Job&Internship Posting

주요 업무

• 교육을 진행하는데 필요한 전반적인 교육 운영 업무 수행
  • 교육을 신청한 수강생에게 교육 안내 및 문의 응대
  • 수강생이 온라인 강의를 완주할 수 있도록 지원
  • 교육 운영에 수반되는 행정업무(시스템 등록, 교재 관리 등) 수행
• 교육 운영 프로세스를 개선하기 위해 새로운 아이디어를 내고 실행

자격 요건

• 대학 재학 및 졸업자
• 전화, 온라인 커뮤니티 등 다양한 채널에서 고객에게 친절하고 상냥하게 안내할 수 있으신 분
• 문제 해결을 위해 다양한 기획을 실행하고, 회고하며 답을 찾는 과정을 좋아하시는 분
• 업무를 정확하고 꼼꼼하게 처리하고자 노력하시는 분
• 오픈마인드로 팀원들과 상호작용 할 수 있으신 분
• 시간 약속을 잘 지키고 책임감 있게 근무할 수 있으신 분

우대 사항

• 40~60대 여성 고객을 응대한 경험이 있거나, 40~60대 여성 고객에 대한 이해도가 높으신 분
• 온라인 교육을 운영해본 경험이 있거나 유사 업무 경험이 있으신 분

기타 사항

• 근무 형태 : 인턴 6개월 (3개월 온보딩 이후 연장 논의)
• 근무 시간 : 전사 정책과 동일합니다. 단, 문의 응대를 위해 10시 이전 출근이 요구될 수 있습니다.
• 1) 지원동기 2) 본인의 강점/단점 3) 관련 경험을 포함한 자기소개서 제출 필수

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