Job&Internship Posting

문토는 더 많은 사람들이 관심사를 기반으로 온라인으로도, 오프라인으로도 경계없이 더 잘 연결될 수 있도록 돕는 관심사 기반 ON&OFF 커뮤니티 플랫폼입니다.

21년 1월 ‘문토’ 앱 런칭 이후 23개월만에 월 신규 오픈 밋업 수 14,000개, 누적 오픈 밋업 수 111,000개를 기록하며 런칭 대비 약 400배 성장했습니다.

금번 저희 문토에서 CX 운영 매니저 포지션에 2개월 단기 인턴을 채용하게 되어, 

자세한 공고 및 지원 방법은 아래 첨부하여 드리는 링크를 참고 부탁드리겠습니다.

https://people.munto.kr/cx_intern

포지션: CX 운영 매니저 인턴

근무 형태:

• 근무시간 : 주5일, 월~금 오전 10시~오후 7시
• 급여수준 : 면접 후 상호협의
• 근무기간 : 2개월 (시작일 및 기간 협의 가능)
• 근무장소 : 패스트파이브 삼성3호점 (2호선 삼성역 5번출구 도보 6분)

주요 업무:

1. 앱 모니터링, VOC 수집 및 이를 통한 인사이트 도출

• 고객의 목소리를 직접 듣고 개선점을 도출하여 더 나은 고객 경험을 제공

2. 커뮤니티 서비스 기획 및 운영

• 신규 커뮤니티 기획
• 관련 호스트 섭외 및 운영 서포트