Job&Internship Posting

“Enhance Your Writing Today”

 

㈜워드바이스(에세이리뷰)는 영어로 문서를 작성할 때 비영어권 저자들이 겪는 어려움을 해결해줄 수 있는 서비스를 만들자는 비전으로 처음 시작되었습니다.

 

이에 따라, 현재는 국내뿐만 아니라 전 세계 80여개국 이상의 개인 고객(12만 명 이상)과 기관 고객(120개사 이상)에게 원어민 전문가 영문교정 및 번역 서비스(국내 브랜드 : 에세이리뷰)를 제공하고 있으며, 국내 주요 대학교/의료기관과 국제학술지 투고 논문교정 협약을 통해 뛰어난 서비스 경쟁력을 널리 검증받고 있습니다. [ 웹사이트 : essayreview.co.kr, wordvice.jp, wordvice.cn, wordvice.com.tw, wordvice.com.tr, wordvice.com ]

 

아울러, 원어민 전문가 영문교정/번역 서비스를 통해 축적한 4.5억 단어 이상의 언어 데이터와 자체 AI 모델 및 최신 LLM 기술을 활용하여 AI Writing Assistant 솔루션인 워드바이스 AI 를 개발하여 서비스 중이며, 전 세계 200개 이상 국가 150만 명 이상의 사용자들로부터 좋은 평가를 받고 있습니다. [ 웹사이트 : wordvice.ai ]

 

 

1. 담당 업무 : 고객지원(CS) 매니저 (모집 인원 : O 명)

• B2B(기관) / B2C(개인) 고객 및 주문 관리 (이메일, 전화 등)
• 서비스 이용 관련 문의 및 불편사항 해결
• CS 운영프로세스 개선 및 표준화
• B2B(기관) 고객 월 정산 업무 보조

 

2. 자격 요건

• 학력 : 대졸 이상 (4년)
• 경력 : 무관 (신입도 지원 가능)
• 성별 : 무관
• 어학 : 영어 (Reading : intermediate 이상이면 업무 수행 가능)

 

3. 우대 사항

• 고객 관리 관련 직무 경험이 있는 분
• 업무 처리가 정확하고 꼼꼼한 분
• 문서 작성 능력이 뛰어난 분 (MS Office, Google Workspace)

 

4. 근무조건 및 환경

• 계약 기간 : 정규직 (수습기간 3개월, 급여 100% 지급)
• 근무 요일 : 주 5일 (월-금)
• 근무 시간 : 09:00 -18:00 (휴게시간 1시간)

• 급여 : 면접 후 별도 협의
• 복리 후생 : 4대보험, 연차, 복지포인트 지급, 도서 구매비 지원, 어학 학습지원 등
• 근무지 (회사 보유 사옥) : 서울특별시 강남구 도산대로30길, 21-9

• 인근 지하철 : 7호선 학동역 8번 출구에서 약 600M

 

5. 지원 방법 및 전형 절차

• 접수 방법 : 사람인, 잡코리아 홈페이지 지원

-사람인: https://www.saramin.co.kr/zf_user/jobs/view?rec_idx=52833350&view_type=etc&ref=recruit_manage

-잡코리아 : https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/GI_Read/48419385?Oem_Code=C1

 

• 지원 서류 : 이력서, 자기소개서 (자유 양식)
• 전형 절차 : 서류 전형 > 면접 전형 > 최종 합격

 

6. 지원 기간 : ~ 2026-02-28 (조기에 마감될 수도 있으니 가능한 빠른 지원 부탁드립니다)