Job&Internship Posting

2022  Amazon Web Services(AWS) Cloud Support Associate 신입사원 모집안내

현대의 기술집약체 클라우드 속에서 IT기술을 주도할 열정적인 신입사원을 모집합니다.

끊임없이 발전하는 세계 최대의 클라우드 기업, Amazon Web Services에서 신입사원을 채용합니다.
우수한 의사 소통 능력 및 문제 해결 능력, 새로운 기술에 대한 무한한 호기심이 있는 후보자라면 누구나 환영합니다.

국가, 인종, 성별, 나이, 종교를 넘어선 다양성이 공존하는 사내문화에서 커리어를 시작할 신입사원을 기다리고 있습니다.
최종 합격 신입사원에게는 글로벌 최고 전문가와의 체계적인 멘토링 또한 준비되어 있습니다.

■ 모집 부문 및 인원 | Cloud Support Associate(신입채용) 00명

■ 상세 업무 내용

• 고급 문제 해결 기술을 적용하여 고객에게 해결 방안 제공
• 다른 AWS 팀과 협력하여 고객 문제 재현 및 해결
• 중요한 이벤트 발생 시 고객과의 커뮤니케이션 수행
• 고객 지원 경험을 활용하여 개발팀에게 서비스 개선 방안에 대한 피드백 제공
• 지원 관련 프로세스 및 고객의 기술 지원 경험을 개선하는 프로젝트 추진
• AWS 사용자를 위한 기술 문서 작성 및 영상 촬영

■ 공통 지원 자격

• 2022년 8월 이전 졸업 혹은 졸업 예정인 분 (2022년 6월 입사 가능한 분)
• IT 관련 기본 지식을 보유한 분 (Linux, Network, Storage, Web, Programming 등) - Assessment 예정
• 기본적인 영어 독해 및 쓰기 능력을 갖춘 분

■ 우대 자격

• 컴퓨터공학, 정보통신, 컴퓨터과학 관련 전공
• 비즈니스 레벨의 영어 의사소통 능력
• IT 관련 대회(모의 해킹, 프로그래밍 등) 수상 경험
• 클라우드 관련 지식 보유 및 AWS 사용 경험

■ 접수기간 및 지원방법
기간: ~ 2022 년 5월 1일 (일) 24시까지 * 채용완료시 조기 마감될 수 있습니다.

방법: 하단의 링크에서 Apply now 클릭하여 입사지원 및 국문 또는 영문 이력서 제출
입사지원 링크 - https://www.amazon.jobs/en/jobs/1908594/cloud-support-associate

■ 전형절차 및 일정

서류접수 → 서류전형 → 기술면접 → 종합면접 → Background Check → 입사
* 서류 접수 이후 부터의 일정은 개인별로 상이할 수 있습니다.
* 지원서에 기재한 내용이 사실과 다를 경우 채용이 취소될 수 있습니다.

입사일: 6월 중 예정

■ 근무지 및 근무형태

근무지 : 서울 역삼동 센터필드빌딩
근무형태 : 정규직
* 주말을 1일 포함한 주5일 근무형태 (일-목 또는 화-토)