| Company Name | 주식회사 에듀캐스트 | Date Posted | 2021-01-21 |
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| Employment Type | 정규직 | Business Category | IT |
| Deadline | full-time | How to Apply | Via Email |
| Subject | 에듀캐스트 정규직 고객경험(CX) 매니저 채용공고 | ||
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지원자격 - 서울대학교 졸업 및 졸업예정자 모집분야 선생님 CX Manager 담당업무 본 포지션은 에듀캐스트에서 강의를 판매하시는 선생님(Contents Provider, CP)들의 서비스 경험을 담당하는 포지션입니다. 선생님들이 보유한 지식과 콘텐츠가 선생님들에게 더 많은 보람과 수익을 창출할 수 있도록 컨설팅하고 지원합니다. - 에듀캐스트에 새로 합류하신 선생님이 더 좋은 콘텐츠를 만들어 최고의 성과를 거두실 수 있도록 신규 선생님의 서비스 적응, 콘텐츠 제작 가이드, 요구사항 수집 및 처리, 성과 확인 및 컨설팅을 담당 - 선생님의 에듀캐스트 이용 경험을 개선할 수 있는 부분들을 찾아 해결책 기획 - 선생님의 다양한 요구사항과 관련된 크고 작은 이슈들을 원만히 해결하고 개선 필수사항 - 다양한 이해관계자와 조율 및 협업할 수 있는, 부드럽고 정확한 구두/문서 커뮤니케이션 능력 - 디지털 서비스의 UI/UX에 대한 기본적인 이해 - 일의 시작부터 끝까지 챙길 수 있는 오너십과 책임감 우대사항 - 직접 콘텐츠를 기획, 제작하고 발행해 본 경험 - 온라인 환경에서 직접 수익을 창출해 본 경험 - 교육 콘텐츠 소싱 및 제휴경험(MD) 대우 - 개별 협의 회사소개 < 미션 > "언제 어디서나 무엇이든 배울 수 있는 세상을 꿈꿉니다." 기술발전으로 콘텐츠 생산과 유통의 장벽이 낮아지면서 가치있는 지식을 공유하면 누구나 영향력을 가질 수 있는 시대가 열렸습니다. 지금까지 다양한 서비스들이 등장했지만 지식/교육 콘텐츠들의 생산자들은 아직 자신의 콘텐츠에 대해 정당한 평가와 합당한 보상을 받을 수 있는 채널을 가지지 못했습니다. 우리는 이런 문제를 해결하기 위해 누구나 지식을 체계화하여 강의로 판매할 수 있는 온라인 강의 플랫폼 "에듀캐스트"를 만들었습니다. 에듀캐스트는 기술을 통해 온라인 학습 시장의 공급단을 혁신하고 있으며, 이를 바탕으로 개인화되고 구조화된 교육 인프라를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. < 걸어온 길 > 에듀캐스트는 2012년 서울대학교에서 학생 창업기업으로 설립되어 2014년에 누구나 강의를 올릴 수 있는 온라인 강의 플랫폼을 런칭했습니다. 현재 마이크로소프트, 카카오벤처스, 스트롱벤처스, 솔본인베스트먼트, 동문파트너즈, 서울대기술지주회사, IBK기업은행 등 다양한 회사의 투자와 지원에 힘입어 한국을 대표하는 온라인 교육 플랫폼으로 성장하였습니다. 에듀캐스트는 웹, iOS, Android 등 다양한 플랫폼에서 서비스되고 있으며 자신만의 지식/교육 콘텐츠를 가진 사람들이 새로운 수익을 창출할 수 있도록 돕고 있습니다. < 가치 > 배우다: 언제나 배운다는 마음가짐으로 성장을 멈추지 않습니다. 바르다: 시간이 더 걸리더라도 바른 길로 나아갑니다. 기여하다: 매 순간 우리가 사는 세상에 어떻게 더 기여할지 고민합니다. 언제나 새로운 도전을 해나가는 에듀캐스트 팀과 함께 힘차게 고속성장할 팀원을 모십니다. 복리후생 - 지적이고 밝은 동료들과 근무 - 2호선 홍대입구역 2번출구에 붙어있는 쾌적한 사무실 - 연월차 지급 및 자유로운 휴가 사용 - 직무 관련 자기계발 비용 지원(연 100만원) - 심야 야근시 택시비 지원 - 고성능 업무용 장비 채용절차 및 문의사항 - park@educast.com 으로 자유양식의 지원의사, 이력서 송부 - 별도의 지원기한 없이 모든 지원자를 즉시 심사 - 문의사항 또한 위 이메일 또는 010-2743-0806으로 전화 / 문자 / 카톡 회사소개: https://www.notion.so/edcst/4c37e0ac63a6457cbd0989668452cffb 채용안내: https://www.notion.so/edcst/ac3bbf872cc14fe593001d19b060fc55 |
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